PT Harita Kencana Sekuritas
IIHSG6.172,34-48,40 (-0,78%)
BBBCA6.075-200 (-3,19%)
BBBRI2.960-120 (-3,90%)
BBMRI4.470-20 (-0,45%)
TTLKM2.780-180 (-6,08%)
UUNVR1.665+15 (+0,91%)
AASII4.770-30 (-0,63%)
IICBP6.6250 (0,00%)
IINDF7.7000 (0,00%)
AANTM1.525+10 (+0,66%)
PPGAS1.610-15 (-0,92%)
AADRO2.120+20 (+0,95%)
MMDKA2.340-40 (-1,68%)

Penghapusan Account

Tata cara pengajuan penutupan rekening efek dan penonaktifan akses aplikasi HKS Online atau HKS Mobile.

Pengertian Penghapusan Account

Dalam konteks rekening pasar modal, Penghapusan Account diproses sebagai permintaan penutupan rekening efek dan penonaktifan akses aplikasi. Untuk nasabah yang telah memiliki SRE, RDN, SID, atau riwayat transaksi, data historis tidak dihapus dari catatan perusahaan karena tetap tunduk pada kewajiban penyimpanan dokumen, audit, dan ketentuan regulator.

Langkah Nasabah

1

Nasabah mengajukan permintaan melalui menu Penghapusan Account/Penutupan Rekening pada aplikasi HKS Online atau HKS Mobile.

2

Nasabah mengikuti instruksi verifikasi dan memastikan data kontak yang digunakan masih aktif agar tim HKS dapat melakukan konfirmasi jika diperlukan.

3

Nasabah menyelesaikan kewajiban, transaksi berjalan, proses settlement, atau instruksi pemindahan/penjualan efek apabila masih diperlukan sebelum rekening ditutup.

Proses Internal HKS

Pemeriksaan saldo dana dan kewajiban

Tim internal memeriksa posisi dana nasabah. Jika masih ada sisa dana, proses mengikuti prosedur penarikan dana. Jika masih ada kewajiban, nasabah wajib menyelesaikannya terlebih dahulu.

Pemeriksaan rekening efek dan efek nasabah

Apabila masih terdapat efek atau proses transaksi yang belum selesai, tim internal akan membantu nasabah sesuai SOP sebelum penutupan dapat dilanjutkan.

Persetujuan dan proses penutupan

Permintaan diproses sesuai kewenangan internal. Setelah disetujui, HKS memproses penutupan Sub Rekening Efek/SRE, SID terkait, dan RDN sesuai ketentuan yang berlaku.

Penonaktifan akses dan status internal

Setelah proses selesai, akses aplikasi dinonaktifkan dan status nasabah pada sistem internal diperbarui sesuai hasil proses penutupan rekening.

Hal yang Perlu Diperhatikan

Penghapusan Account pada layanan ini berarti pengajuan penutupan rekening efek dan/atau penonaktifan akses aplikasi, bukan penghapusan seluruh data historis nasabah.

Untuk rekening yang telah memiliki SRE, RDN, SID, atau riwayat transaksi, data dan dokumen terkait tetap disimpan oleh perusahaan sesuai ketentuan peraturan pasar modal, kewajiban regulator, audit, dan kebijakan arsip perusahaan.

Jika terdapat kendala dalam proses penutupan, tim internal HKS akan menghubungi atau membantu nasabah sampai proses dapat diselesaikan sesuai SOP.

Butuh Bantuan?

Jika pengajuan tidak dapat dilanjutkan melalui aplikasi, terdapat kewajiban yang belum selesai, atau nasabah membutuhkan pendampingan proses, silakan hubungi kanal resmi PT Harita Kencana Sekuritas.

Hubungi Kami